Workshop netwerkbijeenkomst – burgerbetrokkenheid

Emma Ropes was uitgenodigd om een workshop te verzorgen bij de netwerkbijeenkomst Burgerbetrokkenheid van de Inspectieraad, met als thema ‘Burgerperspectief op toezicht: de rol van emoties’. In haar bijdrage presenteerde zij haar onderzoek naar emoties van burgers over toezicht, en hoe deze emoties leiden tot verschillend gedrag richting toezichthouders. In de daaropvolgende discussie werd verkend hoe toezichthouders met deze emoties kunnen omgaan, en welke kansen en dilemma’s dit biedt voor het toezicht.

(Photo: @iStock / Moyo Studio)